Si la pandémie de Covid-19 a plongé le secteur touristique dans la crise, poussant ses acteurs à se réinventer, un autre problème persiste. Contraints par la concurrence des grandes plateformes numériques, qui captent et enferment les données dans des écosystèmes fermés, les acteurs du tourisme doivent trouver les moyens juridiques et organisationnels de collaborer plus largement sur le sujet des données pour faire face à des modèles prédateurs. Dans un contexte post-crise où la souveraineté numérique semble prendre une place à part entière dans le débat public et politique, dessinons une ambition commune autour du partage de données touristiques pour que l’écosystème tout entier puisse aborder l’avenir avec optimisme. C’est précisément l’objectif de ce livre blanc.
Ce livre blanc est né d’une volonté de faciliter la collaboration de l’écosystème touristique sur les sujets de partage des données. Il a pour vocation de présenter les grands enseignements du webinaire et des ateliers que Bpifrance Le Lab et le think tank Digital New Deal Foundation ont organisés en juin 2020. Alors que le webinaire a permis une ouverture sur l’extérieur en discutant des initiatives existantes, les ateliers de travail se sont davantage axés sur une réalisation concrète, en partant de cas d’usages, dans le but de porter la question du partage des données plus loin.
Ce qui nous a poussé à organiser cet événement ensemble, c'est notre volonté commune d'accompagner les acteurs du tourisme qui sont terriblement bousculés :
Nos deux think-tanks ont donc décidé de créer un événement en deux temps :
Déjà, un grand merci aux participants qui se reconnaîtront !
Avec notre partenaire Fabernovel, on a fait travailler les deux groupes sur deux cas d’usages précis :
Finalement, le partage de données, c’est la meilleure réponse que l’on puisse faire au phénomène de centralisation par les plateformes (Booking, Google, Tripadvisor pour ne citer qu’eux…). Soit on partage les données entre nous, soit elle finissent aux mains des géants du numérique. En un mot, la coopération en réponse à la disruption.
Oui ! Le livre blanc qui synthétise tous les enseignements de l’atelier est disponible ici ! On l’a construit avec les participants de l’atelier et il est accessible gratuitement à toutes et à tous. Alors on compte pour vous pour aller le lire et pour le partager !
A propos
Digital New Deal est un think tank qui accompagne les décideurs politiques et économiques pour créer une troisième voie numérique.
Fabernovel est un groupe indépendant international, expert du conseil en transformation numérique et de la création de produits et de services numériques.